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我们研究了粉丝量最高的2000个蓝V企业号,总结了这些规律和建议

▲2019年:抖音蓝V企业号所属行业分布(不含媒体、政务、机构蓝V),数据来源:卡思数据,不代表平台官方

接着,火星营销研究院对粉丝量TOP2000的蓝V企业号分析发现,这些账号呈现“两个极端”式发展。

一方面,蓝V企业号增粉快速,粉丝量TOP2000的账号中,5成粉丝量超百万。说明:做得好的企业号,已逐渐掌握了蓝V创作要领;

另一方面,强品牌属性的蓝V企业号在粉丝量TOP2000账号中愈加少见。早期入局蓝V较早的品牌类账号,如来自:食品饮料、3C数码等行业的企业蓝V,因后期增粉发力,已逐渐消失在粉丝量TOP2000蓝V中。

再来看一下蓝V账号的粉丝互动表现。从集均点赞/评论上可以看到:来自文化娱乐行业的账号表现最好,凭借着Idol的力量和优质、高频的内容产出,粉丝互动活跃突出。

其次,汽车消费(主要是汽车后市场服务品牌)、宠物/动物、食品饮料行业粉丝互动活跃情况也表现良好,这说明:已经有越来越多的品牌学会了用“抖音范儿”与用户进行人格化的沟通,以迅速拉近与用户的距离,用“真情实感”来俘获用户的点赞和评论。

▲粉丝量TOP2000蓝V企业号:各行业均粉量和粉丝互动活跃差异;数据来源:卡思数据,不代表平台官方

而粉丝质量作为卡思数据独家测算以衡量账号粉丝价值的数值,由“粉丝贡献、互动参与、优质粉丝占比”三部分构成,旨在全方面展现账号粉丝价值。我们特地比较了粉丝量TOP2000蓝V企业号粉丝质量与抖音全平台KOL粉丝质量,发现:蓝V粉丝质量高、低分值账号占比更少,中间分值占比更高。这说明通过精细化内容及账号运营,粉丝量高的蓝V已取得了相当不错的成绩,但与抖音平台优质的KOL表现相比,尚存有一定差距。

而从赞评比看,TOP2000蓝V赞评比比值与平台整体KOL表现趋近,但中间分值占比更多,也说明:粉丝并不会因为蓝V标签而降低互动积极性!但蓝V仍需加强粉丝运营,通过更人格化的形象,来增强与粉丝们的深度链接。

▲ 粉丝量TOP2000企业蓝V VS 抖音平台KOL账号, 数据来源:卡思数据

15大行业TOP蓝V研究

本次白皮书还从15个行业蓝V 粉丝量最高及点赞量最高两个维度入手,一起来看看这些蓝V账号在内容和运营上有哪些可借鉴之处。

15大行业粉丝量最高蓝V账号:

可以看到:好内容仍是基础 ,相比于有趣(剧情/段子),有用(知识/教学)和有品(展 示/记录)的内容体现出更高的增粉效率,其中,尤以有流量明星/名人加持的蓝V企业号,增粉更为突出,如:阿里 巴巴 X 马云,小米手机 X 雷军;

15大行业点赞量最高蓝V账号:

而从点赞最高的15个企业蓝V可以看出:有趣(剧情/段子)的内容依然是互动王者,泛娱乐属性内容更能激发用户点赞、评论的行为,账号用内容带动话题讨论,使得用户互动行为更踊跃。

在来自15个行业点赞量最高的蓝V账号中,火星营销研究院看到,有5席选择了纯剧情/段子类内容形式,还有4席会结合“剧情”来进行知识分享或者产品/技能展示。用剧情来融合知识分享和产品/技能展示,隐晦的产品展示,不会令用户有“跳戏”的感觉,更能进入内容中,使得内容的完播率高,互动效果进一步提高。

如北京七点画室,以画室为内容场景,将师生间、同学间的逗趣日常剧情化,还在潜移默化中植入画室师资力量雄厚、专业度高、学员成绩好的特点,成功吸引艺术类考生的关注。

2020年,品牌蓝V运营指南

在抖音特色算法逻辑下,蓝V账号从最初的账号定位,到内容运营、矩阵建设、营销玩法都需有可一以贯之的方法论指引,而火星营销研究院也在卡思数据指导下,结合近两年蓝V账号运营服务经验,为品牌蓝V建设提出以下两方面建议。

01

品牌蓝V账号运营建议

1、 从用户本位出发做好内容:在建立账号伊始,就要有全局观点,从用户需要的内容出发,以用户体验感作为出发点,而不是生产“自嗨”的内容,过早透支账号生命力。

2、 稳定的账号/内容标签很重要:稳定的账号标签有利于算法识别,让账户获得更稳定的推荐流,从而沉淀更精众粉丝,在后期私域流量的开发上想象空间更大,值得一提的是,前后发布的内容偏离过大,也不利于粉丝的日常活跃;

3、 在数据的指导下投DOU+更高效。把握好DOU+投放时机,事半功倍。发布视频后,在各项互动数据优于以往视频表现的视频下投放DOU+,以加速爆款制造;DOU+投放次数在4次以内,前期测试不宜投放太多费用。

02

品牌蓝V矩阵号搭建建议

品牌可基于不同业务线、不同营销目的,在抖音搭建不同账号类型构成的蓝V矩阵,以实现品牌传播价值的最大化。

首先,对于品牌力相对强的品牌,火星营销研究院建议可通过以下3种方式进行矩阵号建设:

形式一:母品牌+子品牌矩阵

以一个品牌的主体公司为母账号,旗下各产品线为子账号布局。

日常子账号围绕各自的业务和运营目标独立运营,战略时刻则共同发声。这是抖音蓝V最常见的矩阵搭建形式之一。

▲ 形式一:母品牌+子品牌矩阵

形式二:品牌+门店/店员矩阵

以品牌母账号为基础,下辐射多门店/店员账号,母账号多用来发布品牌事件/产品活动,以提升品牌形象,传递品牌理念;而门店/店员账号内容发布相对多元,以产品促销信息和员工风貌展示为主,更贴合地域特色和区域促销政策进行内容创制。

▲ 形式二:品牌+门店/店员矩阵

形式三、品牌+达人号矩阵

除自孵化品牌/员工账号外,还可独立(或联合MCN机构)进行达人号孵化。达人号日常可独立与品牌进行内容发布,以行业视角出发打造专家型人设。而在重大营销节点时,达人则可为品牌发声,用日常积蓄的在垂类精准粉丝上的影响力,为品牌进行专业背书,后期也可为品牌种草带货。

▲ 形式三:品牌+达人号矩阵

但对于品牌力欠佳的品牌,不妨从产品/服务/解决方案出发(代表品牌:秋叶),或者从企业明星员工/专家员工出发来建设大量人设号(代表品牌:文弘音乐),最终导向品牌,强化品牌行业认知。

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总的来说,2019年抖音蓝V账号摆脱了之前疲软无措的弱运营状态,有越来越多的品牌在这个领域崭露头角,通过对抖音私域流量的深耕,为品牌影响力及产品销售贡献了不容忽视的力量。返回搜狐,查看更多